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“三师联合”助力老年人心理关爱服务

2020-04-27 17:06 来源:青岛日报
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市卫生健康委整合专业资源,为社区老年人心理健康保驾护航

心理咨询师、社区医院全科医师、社工师组成“三师联合”团队,共同关爱社区老年人心理健康;利用社区LED大屏幕、宣传栏、居民微信群等多种形式,宣传老年人心理健康知识……记者从市卫生健康委了解到,我市积极实施老年人心理关爱项目以来,整合专业资源,通过灵活多样的形式为社区老年人开展心理健康知识宣传、问卷调查和咨询服务,全市已完成问卷调查4000余份,为下步更有针对性开展个性化服务提供了依据。

“三师联合”助力老年心理健康

作为我市第一批老年人心理关爱项目试点社区之一,市北区洛阳路街道郑州路社区于去年12月启动关爱项目,20位心理咨询师、社区医院全科医师、社工师作为心理关爱大使,联合为社区近千名老年人心理健康保驾护航。

项目实施期间,心理关爱大使采取集中或入户的方式,对社区老年人进行心理健康评估,探索心理咨询师、社工师、社区全科医师“三师联合”的社区老年人服务形式。郑州路社区还专门设置了心理咨询室、沙盘游戏室、老年人活动室等,配备了上千种沙具、心理辅导书籍、活动设施等,为开展老年人心理关爱项目奠定了坚实的基础。

截至目前,社区共完成老年人心理健康调查数量1101人,实现了社区全覆盖。其中,筛查出有症状人群109人,其中高危人群40人(包括认知功能障碍),对本社区老年人的心理状况有了基本掌握。下一步,中心将开展抑郁症、焦虑症和认知障碍方面的讲座,组织老年人开展各类有益于心理健康的小游戏。心理咨询师、社区医院全科医师、社工师组成的“三师联合”团队将针对老年人心理需求,共同关爱社区老年人心理健康。

多种形式开展心理关爱

疫情期间,为做好疫情防控与项目实施“两手抓”,各项目点结合社区老年人情况,因地制宜,通过灵活多样的形式为社区老年人开展心理健康知识宣传、问卷调查和咨询服务。

李沧区沧口街道紫荆苑社区充分利用社区LED大屏幕、各苑区宣传栏、居民微信群以及联合辖区社区医院的签约医生到社区健康培训等方式,整合社区资源,宣传老年人心理关爱的重要性和相关知识,组织填报问卷调查,了解与评估了老年人心理健康状况。由于社区老年人数量庞大,社区将一千余名65岁及以上的老人分成四个网格,安排六名社区工作人员,利用午休、周末、下班后等时间进行入户调查,目前社区已完成调查问卷1056人次。

市南区八大关街道八大关社区、崂山区金家岭街道东城国际社区、城阳区流亭街道西后楼社区和西海岸新区隐珠街道隐珠山社区,则采取组建老年人疫情心理援助热线、印发老年人心理关爱主题宣传海报、老年人心理健康宣传册,利用电话、微信群、兴趣组团、社区老年人日间照料中心等渠道和灵活多样的形式,积极推进心理关爱项目实施。

分类提供个性化服务

通过前期问卷调查,各社区初步掌握了老年人心理健康状况及需求,为下步分类施策、有针对性地提供个性化服务提供了依据。

崂山区15位调查员对金家岭街道东城国际社区内741位65岁以上老年人开展了心理健康状况调查和评估,评估结果显示有0.84%的老人为高危人群,3.3%的老人为临界人群,其余老人为一般人群。下步将根据评估结果对不同人群开展认知与心理干预。

西海岸新区隐珠街道隐珠山社区则与派出所联系,将社区掌握的老年人与派出所户籍处的老年人逐一进行核对,确保辖区内65岁以上老年人不漏一人。明确开展认知与心理健康状况调查和评估,贫困、空巢、失能、失智、计划生育特殊家庭和高龄独居老年人为重点纳入对象。

城阳区流亭街道西后楼社区共有60岁以上老年人320余人。2018年10月,在街道计生办和卫生院的指导帮助下,成立了西后楼社区心理服务工作站,这也是青岛市首个社区心理服务工作站。社区利用老年人健康查体和家庭医生签约工作建立服务档案,对社区老人进行简单的调查摸底,评估需求,提供个性化服务方案。

针对个别家庭关系复杂、冲突较多,关系不和睦的老人家庭,有专人与子女沟通了解问题根源,对老人和子女分别进行谈话和疏导,提供个性化服务。社区还与街道卫生院、区医院建立三级心理健康服务机制,对疑似心理健康问题较为严重和突出的老人,发现问题及时沟通家属,并联系流亭卫生院心理科进行转诊,避免耽误病情造成严重后果。目前已为3位老人提供心理转诊服务,3位老人正在上级医院接受心理治疗,并在好转康复中。(通讯员 万冬华)


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